Allgemeine Geschäftsbedingungen für Alpine Ascent Guides

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Alpine Ascent Guides nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Umfang der Dienstleistungen

Alpine Ascent Guides mit Sitz in 2847 Dorfstrasse, Suite 3A, Zermatt, Valais, 3920, Schweiz, bietet eine Vielzahl von Outdoor- und Abenteuerdienstleistungen an, darunter:

2. Buchungen und Zahlungen

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung (wie im spezifischen Serviceangebot angegeben) eingegangen ist.

Zahlungsbedingungen und Stornierungsrichtlinien für einzelne Dienstleistungen werden bei der Buchung klar kommuniziert. Alpine Ascent Guides behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden.

3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

Stornierungsanfragen müssen schriftlich erfolgen. Die Anwendbarkeit und Höhe der Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung und der Art des gebuchten Dienstes ab. Detaillierte Stornierungsgebühren werden Ihnen bei der Buchung oder auf Anfrage mitgeteilt.

4. Sicherheit und Verhalten

Die Sicherheit unserer Teilnehmer hat oberste Priorität. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen der Guides und Mitarbeiter von Alpine Ascent Guides jederzeit Folge zu leisten. Die Teilnahme an unseren Aktivitäten birgt inhärente Risiken; durch die Buchung und Teilnahme erkennen Sie diese Risiken an und übernehmen die Verantwortung dafür.

Alpine Ascent Guides behält sich das Recht vor, Personen von einer Aktivität auszuschließen, wenn deren Verhalten die Sicherheit anderer Teilnehmer oder des Personals gefährdet oder unangemessen ist.

5. Änderungen durch Alpine Ascent Guides

Witterungsbedingungen, Naturgefahren, unvorhergesehene Umstände oder fehlende Mindestteilnehmerzahlen können eine Änderung oder Stornierung von Touren und Aktivitäten durch Alpine Ascent Guides erforderlich machen. In solchen Fällen bemühen wir uns, eine geeignete Alternative anzubieten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie eine Rückerstattung der gezahlten Beträge für den betroffenen Teil der Dienstleistung.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Videos und Logos, sind Eigentum von Alpine Ascent Guides und durch Urheberrechte geschützt. Die Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

7. Haftungsbeschränkung

Alpine Ascent Guides haftet nicht für Personenschäden, Todesfälle, Sachschäden, Verluste und/oder Ausgaben, die infolge einer Teilnahme an einer unserer Aktivitäten, aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen Dritter oder höherer Gewalt entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Alpine Ascent Guides zurückzuführen.

Es wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die eventuelle Stornierungen, medizinische Notfälle und Personenschäden abdeckt.

8. Datenschutz

Die Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß unserer separaten Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

9. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den von Alpine Ascent Guides erbrachten Dienstleistungen ergeben, sind die Gerichte in Zermatt, Schweiz, ausschließlich zuständig.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Alpine Ascent Guides

2847 Dorfstrasse, Suite 3A

Zermatt, Valais, 3920

Schweiz